¿Qué son las Estadísticas?

Estadísticas es el área de la plataforma donde administradores, moderadores y observadores siguen el progreso de la comunidad. En este espacio, los principales indicadores de participación y de finalización se reúnen y se organizan por comunidad, actividades y segmentos.

Con ella, es posible identificar rápidamente quién está participando, qué actividades ya se completaron y quién aún no ha comenzado, facilitando el seguimiento del estudio de principio a fin.

Piensa en la pestaña de Estadísticas como el panel de seguimiento del estudio. Mientras que el Informe es el lugar donde se analiza el contenido de las respuestas, Estadísticas muestra quién respondió y cuánto ha avanzado la comunidad.

Dónde encontrarla

Para acceder a la pantalla de Estadísticas, haz clic en el ícono de Estadísticas en la barra lateral de la plataforma.

Tipos de visualizaciones

En la pantalla de Estadísticas, el progreso de la comunidad puede seguirse de diferentes maneras. Cada visualización organiza la información de una forma específica:

Comunidad: En esta pestaña encontrarás la visión general de los participantes y el progreso de cada uno en todas las actividades.
Actividades: En esta pestaña encontrarás el avance de cada actividad de la comunidad, con el número de participantes que la completaron, no la iniciaron o la tienen incompleta.
Segmentos: En esta pestaña encontrarás el progreso de los participantes agrupados por segmento.

Acciones disponibles

Actualizar datos: Permite recargar la información mostrada sin salir de la pantalla.
Enviar correo a participantes incompletos: Permite enviar un recordatorio por correo electrónico a los participantes que aún no iniciaron o no completaron las actividades.
Descargar estadísticas: Permite descargar los datos de progreso de una actividad específica.

Consejo importante:

Utiliza Estadísticas junto con el Informe: en Estadísticas identificas quién aún no ha respondido y puedes enviar un recordatorio, y en el Informe analizas el contenido de las respuestas ya enviadas.