Las actividades son la parte central de un estudio de comunidad en línea y la principal fuente de datos e insights de los participantes. Cada actividad está formada por un conjunto de preguntas o ejercicios, que llamamos tareas.

Piensa en la actividad como la estructura de un cuestionario y en las tareas como las preguntas que responderán los participantes.

ÍNDICE

• Tareas
• Interacciones
• Configuración

Tareas

Las actividades no tienen que limitarse a textos simples o respuestas cerradas. Pueden incluir estímulos visuales, distintos tipos de tareas y flujos diferentes. Así, el estudio aborda cuestiones prácticas de forma dinámica y mantiene la participación y la calidad de las respuestas a lo largo del tiempo.

Dentro de cada actividad, las tareas aparecen en Todas las tareas, cada una con su código (T1, T2...) y tipo.

Interacciones

Las interacciones ocurren a cualquier hora del día y el ritmo lo marcan los participantes (asíncrono): experiencias, opiniones, ideas y sentimientos se comparten a medida que surgen.

Esto hace que los participantes se sientan parte de una conversación continua, que se profundiza y estimula la reflexión. Este ritmo también favorece el desarrollo conjunto de la comunidad.

Configuración

Cada actividad tiene ajustes que definen aspectos importantes del estudio:

• ¿Cuánto tiempo estará disponible la actividad y cuándo empieza y termina?
• ¿Quién puede responder: todos los participantes o solo algunos segmentos?
• ¿Cuál es la imagen de portada de la actividad?
• ¿Las respuestas se compartirán entre los participantes?
• ¿Las tareas deben responderse en orden?
• ¿La actividad depende de que otra actividad se complete antes?

Los investigadores pueden ajustar la programación del estudio según lo que aprenden de los participantes durante las actividades y los debates.

Mira cómo configurar todo esto en Crear una actividad.