As atividades são a parte central de um estudo de comunidade online e a principal fonte de coleta de dados e insights dos participantes. Cada atividade é formada por um conjunto de perguntas ou exercícios, que chamamos de tarefas.

Pense na atividade como a estrutura de um questionário e nas tarefas como as perguntas que os participantes vão responder.

ÍNDICE

• Tarefas
• Interações
• Configurações

Tarefas

As atividades não precisam se limitar a textos simples ou respostas fechadas. Elas podem incluir estímulos visuais, diferentes tipos de tarefa e fluxos distintos. Assim, o estudo trata questões práticas de forma dinâmica e mantém a participação e a qualidade das respostas ao longo do tempo.

Dentro de cada atividade, as tarefas aparecem em Todas as tarefas, cada uma com o seu código (T1, T2...) e tipo.

Interações

As interações acontecem a qualquer hora do dia e o ritmo é definido pelos participantes (assíncrono): experiências, opiniões, ideias e sentimentos são compartilhados à medida que surgem.

Isso faz com que os participantes se sintam parte de uma conversa contínua, que se aprofunda e estimula reflexões. Esse ritmo também favorece o desenvolvimento conjunto da comunidade.

Configurações

Cada atividade tem configurações que definem fatores importantes do estudo:

• Por quanto tempo a atividade fica disponível, e quando ela começa e termina?
• Quem pode responder: todos os participantes ou apenas alguns segmentos?
• Qual é a imagem de capa da atividade?
• As respostas serão compartilhadas entre os participantes?
• As tarefas devem ser respondidas em ordem?
• A atividade depende de outra atividade ser concluída antes?

Os pesquisadores podem ajustar a programação do estudo com base no que aprendem com os participantes ao longo das atividades e discussões.

Veja como configurar tudo isso em Criar uma atividade.