Lógicas y condiciones

Las lógicas y condiciones se aplican a una actividad cuando una respuesta altera el flujo o cuando no todos los participantes deben ver todo. 

Aplicación
Abordaremos un escenario completo en el que la lógica y las condiciones se aplican a una actividad/comunidad y cómo utilizarlas.

Escenario: una marca que desea evaluar un nuevo diseño de producto.

Para ello, creamos la comunidad: Estudio de Concepto – Nuevo Diseño.

En la comunidad se creó la actividad: Primeras Impresiones del Diseño.

IMPORTANTE: Para aplicar lógica y condiciones en una actividad, habilita los botones Secuencia de tareas y Lógica y condiciones (indicados por la flecha roja arriba); de lo contrario, no será posible aplicarlas.

La actividad fue creada y se definieron sus tareas, como se muestra a continuación:

1. Primera impresión del empaque

2. ¿Qué destacó más positivamente? (lógica de salto)

3. ¿Qué podría haberse mejorado? (lógica de salto)

4. ¿Qué no te gustó? (lógica de salto)

5. Intención de compra

Lógica y condiciones

1. Después de definir las tareas en la actividad, crear la lógica es simple: ve a la sección Lógica y condiciones en la barra lateral izquierda, debajo de Todas las tareas.
   

2. En la página de Lógica y condiciones, haz clic en el botón + Lógica para crear una.
   
   
   

3. Luego selecciona la tarea a la que se aplicará la lógica de salto. Para este ejemplo, se seleccionó T1 (Tarea 1).
   
   
   

4. Para aplicar la lógica/condición, haz clic en el botón + Condición.
   
   
   

5. Aplicar la lógica a la actividad: en este escenario de evaluación del nuevo diseño, si el cliente tiene una impresión negativa del producto, pasará a T4 (Tarea 4); si es neutral, pasará a T3 (Tarea 3); si es positiva, continuará normalmente a T2. Un ejemplo visual puede verse a continuación.
   
   
   

   Lógica aplicada: si el participante responde T1 con la opción negativa, pasa a T4;

   si el participante responde T1 con la opción neutral, pasa a T3;

   si no se selecciona ninguna de las opciones anteriores, es decir, la opción positiva, pasa a T2 (siguiente).
   
   

6.  Haz clic en el botón Guardar para aplicar la lógica a la actividad.
   
   

Agregar opción
Al hacer clic en el + dentro del círculo, como se muestra a continuación:

Tendrás otras opciones en la sección de lógica de la actividad, definidas por el cuadro de selección Operador.

Un operador es la operación que se aplica a la lógica.

Operador Y

Al seleccionar “Y”, la operación requiere que, si la primera condición es verdadera - es decir, el participante elige la respuesta definida - y además selecciona la respuesta de la segunda condición, el participante será dirigido a la tarea definida en la lógica.

En un escenario de aplicación real, para una mejor explicación, se definió la tarea de evaluar el empaque de un producto (T1). Si el participante selecciona más de una opción y esas opciones son Creativo Y Atractivo, el participante será dirigido a T5.

Operador O

Al seleccionar “O”, la operación requiere que, si la primera condición es verdadera - es decir, el participante elige la respuesta definida - o selecciona la respuesta de la segunda condición, el participante será dirigido a la tarea definida en la lógica.

En un escenario de aplicación real, para una mejor explicación, se definió la tarea de evaluar el empaque de un producto. Si el participante selecciona más de una opción y esas opciones son Creativo O Atractivo, el participante será dirigido a T5.