O Fórum é a área da Comunidade onde participantes, moderadores e administradores podem interagir por meio de publicações, comentários e reações.

Essa funcionalidade é utilizada para promover discussões, engajamento e troca de opiniões, complementando as atividades da Comunidade.

ÍNDICE

• Acesso ao Fórum
• Publicações da Comunidade
• Criar publicação
• Informações da publicação
• Interações no Fórum
• Reações
• Edição de comentários
• Contagem de interações

Acesso ao Fórum

O Fórum pode ser acessado pelo menu “Fórum” disponível na lateral da plataforma.

Nessa área, é possível visualizar:

• publicações da comunidade
• comentários realizados
• interações entre participantes

Publicações da Comunidade

As publicações são os conteúdos criados dentro do Fórum para iniciar discussões.

Cada publicação pode conter:

• título

• texto descritivo

• mídias (quando aplicável)

As publicações ficam organizadas na lateral e podem ser selecionadas para visualização.

Criar publicação

Administradores e Moderadores podem criar novas publicações no Fórum.

Para isso:

1. Acesse o menu Fórum

2. Clique em “Criar publicação”

3. Preencha as informações da publicação

4. Clique em “Criar”

Informações da publicação

Ao criar uma publicação, estarão disponíveis os seguintes campos:

Título
Define o tema principal da publicação.

Conteúdo do post
Espaço para inserir o texto da publicação.

É possível utilizar formatação e adicionar elementos visuais.

Segmentação
Permite definir quais participantes poderão visualizar a publicação.

Edição de comentários
Permite controlar se os participantes poderão editar seus próprios comentários.

Ativar publicação
Define se a publicação ficará visível imediatamente após a criação.

Exigir comentário
Permite exigir que os participantes façam pelo menos um comentário na publicação.

Interações no Fórum

Os usuários podem interagir com as publicações de diferentes formas:

Comentários

Os participantes podem responder às publicações por meio de comentários.

Cada comentário possui um limite de caracteres e pode ser enviado diretamente no campo:

“Adicione um comentário”

Reações

É possível reagir a publicações e comentários utilizando ícones, como:

• Curtir

• Outras reações

Essas interações ajudam a medir o engajamento dos participantes.

Edição de comentários

Caso a funcionalidade esteja habilitada, o participante poderá editar o próprio comentário após o envio.

Contagem de interações

Cada publicação exibe:

• número de comentários
• reações recebidas

Isso facilita o acompanhamento do engajamento da Comunidade.