Esqueci minha senha

Caso você não se lembre de sua senha, é possível utilizar o recurso "Esqueci minha senha" para redefini-la. Para isso somente é necessário que você saiba qual é o e-mail cadastrado. 

1. Para começar, clique em "Esqueci minha senha".  

2. Em seguida, será necessário informar o e-mail cadastrado para iniciar o processo de redefinição de senha. 

Lembre-se que o e-mail cadastrado segue a formatação padrão [email protected]. 

3. Clique em "Enviar e-mail". 

Você então receberá em seu e-mail as instruções de como redefinir sua senha.

Lembre-se de checar todas as pastas do seu e-mail, incluindo spam, promoções e itens excluídos.

O e-mail irá conter um link que o levará a uma página de redefinição de senha. Escolha sua nova senha e garanta que ela possua no mínimo 8 caracteres, pelo menos 1 letra maiúscula, pelo menos 1 letra minúscula, pelo menos um caractere especial (*&%@!).  

Recomendação: escolha uma senha que seja de fácil memorização e/ou anote sua senha em um pedaço de papel. Dessa forma você poderá consultar sempre que necessário. É importante, porém, que você não compartilhe sua senha com ninguém.