Se você não se lembra da sua senha, use o recurso “Esqueceu a senha?” para criar uma nova. Para isso, basta saber qual é o e-mail cadastrado no Norstat Voices.

1. Acesse a página de login

Na tela de login, clique em “Esqueceu a senha?”, logo abaixo do campo de senha.

2. Informe seu e-mail

Digite o e-mail cadastrado na plataforma e clique em “Enviar”. O e-mail deve estar no formato padrão, por exemplo: nome@email.com.

3. Verifique sua caixa de entrada

A tela “Verifique seu e-mail” confirma que o link de redefinição foi enviado.

Se o e-mail não chegar, aguarde o fim da contagem regressiva e clique em “Clique para reenviar” para solicitar um novo envio.

Dica: confira também as pastas Spam, Promoções e Lixo eletrônico do seu e-mail.

4. Abra o e-mail de redefinição

Você receberá um e-mail do Norstat Voices com o título “Redefinir senha”. Clique no botão “Clique aqui para redefinir sua senha”.

O link de redefinição tem validade limitada. Se ele expirar, repita o processo a partir do passo 1.

5. Defina a nova senha

Na tela “Definir nova senha”, digite a nova senha nos campos “Nova senha” e “Confirmar senha” e clique em “Redefinir senha”. A nova senha deve ser diferente das senhas usadas anteriormente.

Pronto! Agora você já pode acessar o Norstat Voices com a nova senha. Saiba mais em Login e Logout.